Om 22 u gaan slapen om genoeg geslapen te hebben als ik gegarandeerd om 6 u wakker wordt gevlogen, kan dus ook al niet!

Klacht 6.8.2012


 

Beste,

Graag de H en V track van twee vluchten (ong. 22u15 en 22u40) waarvan vooral de eerste zeer lawaaierig was en me uit de eerste slaap haalde.

m vr gr.

J.O.

Actie Strombeek

Brussel, 16 augustus 2012

Geachte mevrouw,

Wij hebben uw vliegtuigklacht van 7 augustus 2012 betreffende twee vluchten op 6 augustus 2012 om ongeveer 22.15 uur en 22.40 uur goed ontvangen.

Het vliegtuig van 22.15 uur waarnaar u verwijst is een toestel van het type B744 dat opsteeg van baan 20 op de DENUT3N-route met bestemming de Verenigde Staten van Amerika. Dit toestel had een tonnenmaat van 395 en een quota count van 25,7.
Betreffende het quota count : dit vliegtuig behoort tot de uitzondering �QC � 26 voor een jaarlijks maximum van 3% van het totaal aantal opstijgingen tijdens die tijdsperiode�.

Het vliegtuig van 22.40 uur waarnaar u verwijst is een toestel van het type A320 dat opsteeg om 22.39 uur van baan 20 op de DENUT3N-route met bestemming Ierland. Dit toestel had een tonnenmaat van 74 en een quota count van 2,3.

Hierbij vindt u de gevraagde horizontale en verticale tracks van beide toestellen.
(See attached file: 120806-22.15-)(See attached file: 120806-22.15-v)(See attached file: 120806-22.39-)(See attached file: 120806-22.39-v)

Indien U meer inlichtingen wenst over dit antwoord dient u gebruik te maken van het formulier op onze website. U vinkt "vraag om inlichtingen" en "reeds ingediend dossier" aan en vermeldt het reeds toegekende dossiernummer.

Met vriendelijke groeten,

Sonja Van Nieuwenhuyze
Ombudsdienst voor de Luchthaven Brussel-Nationaal