Uit nummering klachten ombudsdienst kan men aantal klachten niet opmaken, cfr ombudsman.

Mails 29.9 en  4.10.2005

Geachte,

In een persbericht van B.A.L van 24/09 lees ik dat er reeds meer dan 95.000 klachten binnengekomen zijn sinds 1 januari 2005.
In subject van deze mail vindt ik het volgnummen 26.883.
Mijn vragen:
Gebeurt de nummering in volgorde van binnenkomen van de klachten?
Of gebeurt de nummering op een andere basis en op welke basis?

Groeten
E. V.
1861 Wolvertem


Mijnheer V. ,

Het nummeren van klachten en het aanmaken van dossiers en dossiernummers zijn een gewone administratieve procedure.
Trouwens tengevolge privacy wetgeving kunnen en mogen we deze procedures niet gelijk laten lopen.
Met vriendelijke groeten,
Ing. R A F De Baerdemaeker 
 

Ombudsdienst voor de Luchthaven Brussel Nationaal